Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 28 augustus 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van TVM Buddy. Door een account aan te maken of de tool te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. Definities
- TVM Buddy
- De website en tool voor het opstellen van verkeersmaatregelenplannen.
- Gebruiker
- Ieder die een account heeft aangemaakt bij TVM Buddy of de tool gebruikt.
- Dienst
- De functionaliteit die TVM Buddy via de website aanbiedt.
2. De dienst
TVM Buddy is een hulpmiddel dat helpt bij het opstellen van een verkeersmaatregelenplan voor werkzaamheden aan de weg, op basis van de locatie en situatie die de gebruiker aanlevert. TVM Buddy is bedoeld om dit proces te versnellen en te structureren — het vervangt geen beoordeling door een verkeersadviseur of de bevoegde instantie waar een formele toetsing nodig is. De gebruiker blijft zelf verantwoordelijk voor het controleren en indienen van een verkeersplan.
3. Het account
Voor toegang tot de dienst is een account nodig, aan te maken met een e-mailadres en bedrijfsnaam, of via Google-login. Je bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens en voor alle activiteit die via jouw account plaatsvindt. Vermoed je onbevoegd gebruik van je account? Neem dan direct contact met ons op.
4. Credits en abonnementen
TVM Buddy werkt met twee soorten credits: reguliere credits die los kunnen worden aangekocht, en abonnement-credits die horen bij een gekozen abonnementstier en maandelijks worden aangevuld tot het bij die tier horende aantal. Ongebruikte abonnement-credits worden bij die maandelijkse aanvulling niet overgedragen naar de volgende maand. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, vindt geen restitutie van credits plaats.
5. Intellectueel eigendom
Alle rechten van intellectuele eigendom op de dienst zelf — waaronder de software, vormgeving en onderliggende logica — berusten bij TVM Buddy. De gebruiker behoudt de rechten op de gegevens die hij zelf invoert (zoals bedrijfs- en projectgegevens) en op de plannen die daaruit worden gegenereerd.
6. Aansprakelijkheid
TVM Buddy spant zich in om de dienst zorgvuldig en actueel te houden, maar geeft geen garantie dat een gegenereerd plan volledig, juist of geschikt is voor de specifieke situatie zonder eigen controle door de gebruiker. TVM Buddy is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van een gegenereerd plan zonder die controle, behalve in geval van opzet of bewuste roekeloosheid. Voor zover wettelijk toegestaan, is de aansprakelijkheid van TVM Buddy beperkt tot het bedrag dat de gebruiker in de voorgaande 12 maanden aan TVM Buddy heeft betaald.
7. Beschikbaarheid
TVM Buddy streeft naar een goede beschikbaarheid van de dienst, maar garandeert geen ononderbroken of foutloze werking. Gepland onderhoud kan tijdelijke onderbrekingen veroorzaken.
8. Beëindiging
Je kunt je account op ieder moment laten verwijderen door contact met ons op te nemen. TVM Buddy kan een account opschorten of beëindigen bij misbruik of bij overtreding van deze voorwaarden.
9. Wijzigingen
TVM Buddy kan deze voorwaarden aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen informeren we gebruikers via de website of per e-mail. Het gebruik van de dienst na een wijziging geldt als acceptatie van de aangepaste voorwaarden.
10. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
11. Contact
Vragen over deze voorwaarden kun je stellen via contact@tvmbuddy.nl.
Deze tekst is een startpunt, geschreven op basis van hoe de tool nu is opgebouwd. Laat hem controleren door een jurist voordat de site live gaat, en pas hem aan zodra de dienst verandert — bijvoorbeeld bij het toevoegen van een betaalprovider voor het kopen van credits.